Mission

FEDELTÀ: rientra tra i valori storici, ereditati dalle generazioni precedenti, la volontà di soddisfare le esigenze del cliente, gestendo al contempo le aspettative degli stakeholders (il personale, i fornitori, la comunità locale di riferimento), e volendo perseguire una “qualità a tutto campo” che coinvolga i processi , i prodotti utilizzati, il personale impiegato, le relazioni con consumatori-clienti, i fornitori, gli enti locali, il mondo finanziario e la società civile).

In quest’ambito la Qualità dei servizi forniti e delle opere svolte è considerata da sempre un elemento portante cui attenersi da integrare nella gestione, con i requisiti di Ambiente (14001) e Sicurezza sul Lavoro (45001), nonchè con l’adesione ai profili del Regolamento Europeo EMAS 1221/2009 e ss.mm.ii. e alle norme relative alla responsabilità sociale d’impresa (SA8000), all’anticorruzione (37001) e alla specifica UNI PdR 125:2002 sulla Parità di genere, consapevole che erogare servizi in modo responsabile dal punto di vista ambientale, sociale e amministrativo-legislativo, sia sempre stato un obiettivo di fondo della qualità dell’organizzazione, da partecipare anche all’esterno.

Deriva da quanto sopra la RESPONSABILITÀ verso la SOSTENIBILITÀ: volontà di rendere trasparente il proprio l’impegno di business e di aver cura dell’ambiente, secondo gli impegni pubblicati nella in Dichiarazione Ambientale EMAS e nella cultura di sicurezza espressa ai propri dipendenti
Per lo specifico impegno Ambientale dichiarato dal 2020 ai sensi del Rg (UE) EMAS 1221/09 e ss.mm.ii., la mission aziendale prevede inoltre:

• obiettivi di incremento delle percentuali di rifiuti da riutilizzare a compost certificato o da trasformare in sottoprodotto per produzione energetica;
• obiettivi e traguardi ambientali specifici, misurabili e condivisi per gli aspetti rilevati significativi;
• impegno dichiarato a migliorare le prestazioni ambientali, assicurando un miglioramento continuo dei target stabiliti su prevenzione inquinamento, consumi energetici, emissioni di CO2 e sostanze inquinanti;
• collaborare con le Istituzioni nell’impegno alla tutela ambientale e al benessere pubblico e rispetta i C.A.M.;
• nella esplicazione del proprio servizio, impegnarsi a utilizzare per quanto possibile risorse sostenibili, tutelare la biodiversità vegetale e animale nell’esercizio delle proprie attività a mezzo di metodi e impiego di prodotti adeguati a questi fini; privilegiare, nella scelta dei propri partners e fornitori, soggetti che operino condividendo i medesimi principi di impegno alla qualità dei prodotti e servizi, alla tutela ambientale e alla prevenzione di inquinamento, oltre che di contrasto al lavoro nero, forzato e minorile, alla discriminazione sociale, alla corruzione, insieme al perseguimento di un alto livello di tutela della salute e sicurezza dei lavoratori.

RISPETTO: riguarda i principi di inclusività, parità e assenza di discriminazioni, nella gestione delle risorse umane, considerate elemento strategico ed elemento di competitività rispetto ai valori condivisi richiamati, nella convinzione che la condivisione dei valori e degli obiettivi d’impresa col proprio personale, in ogni direzione e reparto, a livello orizzontale e verticale, costituisce elemento determinante.
Ne deriva l’impegno a diffondere internamente, oltre all’impegno ambientale, di salute e sicurezza sul lavoro anche una cultura della parità di genere, dell’inclusività e della non discriminazione, attraverso formazioni, sensibilizzazioni, metodologie aggreganti e trattamenti consoni rispetto ai propositi condivisi.

INTEGRITÀ: si indica l’impegno a mantenere condotte operative che siano ispirate alla correttezza, legittimità e osservanza della legge cogente, comprese le Linee guida internazionali (Onu, Ilo, Icc) e comunitarie (Ue), gli standard internazionali, le Uni, le PdR e i network d’impresa, che indicano sistemi per gestire l’organizzazione col proposito di andare oltre il cogente nel perseguimento di un business responsabile e maturo.

Questa mission si propone l’intento di realizzare fattivamente quanto sopra, attenendosi ad una serie di elementi che rappresentano il modo di operare:

• la valutazione degli aspetti suddetti nell’ambito delle attività svolte e l’adozione delle idonee procedure, a garanzia degli intenti verso i quale sono sensibilizzati i dipendenti dell’organizzazione;
• il monitoraggio dei dati o KPI stabiliti e miglioramento degli stessi nel tempo, attraverso la definizione documentata di obiettivi e traguardi ambientali specifici, misurabili e condivisi;
• la garanzia del costante rispetto delle prescrizioni di legge applicabili e di ogni altra prescrizione che l’azienda ha deciso di sottoscrivere relativamente ai propri impegni ambientali;
• l’informazione ai fornitori e gli appaltatori sugli impegni assunti, da perseguire in modo da minimizzare o eliminare, gli impatti negativi delle prestazioni rese esternamente;
• l’impegno ad assicurare la massima collaborazione con le Autorità nella tutela ambientale e al benessere pubblico, agendo conformemente ai C.A.M. di categoria e alle richieste dei Clienti pubblici.